ISO 22301:2019 · Continuidad
Demuestra que tu empresa puede seguir operando ante desastres, ciberataques o crisis. Clave para clientes que no pueden permitirse que falles.
Para quién: Empresas de servicios críticos, tecnología, salud o logística que no pueden darse el lujo de parar.
Preparación para ISO 22301:2019
Responde el diagnóstico de brecha (abajo) para ver qué tan listo estás y qué te falta.
Diagnóstico de brecha (cláusulas 4–10)
Para cada punto de la norma, elige qué tan listo estás hoy. Es honesto y solo para ti.
Cláusula 4 · Contexto de la organización
Entender tu negocio, su entorno y quiénes esperan algo de ti (clientes, empleados, autoridades), y definir el alcance del sistema.
¿Tienes claro y por escrito el contexto de tu negocio, las partes interesadas y el alcance de lo que quieres certificar?
Para cumplir necesitas:
Cláusula 5 · Liderazgo
La dirección se compromete de verdad: fija una política, asigna roles y responsabilidades, y da el ejemplo.
¿La dirección lidera esto de forma visible, con una política escrita y roles asignados?
Para cumplir necesitas:
Cláusula 6 · Planificación
Identificar riesgos y oportunidades, y fijar objetivos medibles con un plan para lograrlos.
¿Identificas riesgos/oportunidades y tienes objetivos medibles con plan para alcanzarlos?
Para cumplir necesitas:
Cláusula 7 · Apoyo
Tener los recursos, las competencias, la comunicación y la información documentada que el sistema necesita.
¿Cuentas con recursos, personal competente, comunicación y control de documentos?
Para cumplir necesitas:
Cláusula 8 · Operación (continuidad del negocio)
Analizar el impacto de una interrupción (BIA), definir estrategias de continuidad y tener planes de recuperación probados.
¿Tienes análisis de impacto (BIA), estrategias y planes de continuidad probados?
Para cumplir necesitas:
Cláusula 9 · Evaluación del desempeño
Medir cómo va el sistema: indicadores, auditorías internas y revisión por la dirección.
¿Mides el desempeño con indicadores, haces auditorías internas y revisión por la dirección?
Para cumplir necesitas:
Cláusula 10 · Mejora
Corregir lo que falla (no conformidades), aplicar acciones correctivas y mejorar de forma continua.
¿Gestionas las no conformidades con acciones correctivas y buscas mejorar continuamente?
Para cumplir necesitas: